Para recuperar a senha, é preciso clicar na opção "Esqueceu a senha?" na tela inicial do sistema.



Após clicar nessa opção, o sistema exibe uma tela com o campo "E-mail".



Depois de preencher esse campo com o mesmo e-mail informado para cadastro no SFCC, o usuário deve selecionar a opção "Enviar link para redefinição de senha".



O sistema irá enviar um link para o e-mail do usuário.


Após receber o e-mail, deve-se clicar no botão "Redefinir Senha".



O sistema irá direcionar o usuário para a tela de redefinição de senha, basta preencher os campos e clicar na opção "Redefinir Senha".

OBS: Todos os campos do formulário são de preenchimento obrigatório.

Para registro da senha podem ser informados quaisquer caracteres, no mínimo 6 dígitos e sem um limite máximo.



Após realizar esse procedimento o usuário será direcionado para a tela inicial do sistema.